在天猫平台拍了一套汽车脚垫加后备箱垫，一再强调不要有异味儿，收到货后气味儿特别大，也没上车，申请质量问题退款，刚开始商家不同意，后来平台小二给商家出主意同意我退货，这边退货那边商家拒绝，让我产生一百多的运费，之后打天猫客服电话说可以申请七天无理由退货退款，之后申请了七天无理由退货退款，中间淘宝客服一直欺骗我拖延时间，导致错过七天无理由的退款时间，最后维权结果竟然是商品影响二次销售，我连上车都没让它上，怎么影响二次销售了，如果质量没问题，本人不会退货，请大家擦亮眼睛，谨慎购物，第一次遇到平台跟商家沆瀣一气的情况，本人对维权处理结果非常不认同，希望有关部门给我一个公平公正的处理结。

天猫上卖家以拆封包装为由不同意7天无理由退货可以投诉到消费协。首先确保你的产品是满足七天无理由的，其次《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，网购的商品法律规定是无理由、无条件退货的，如果商家（卖家）以消费者已经拆封包装为由拒绝接受消费者退货的话，视为商家（卖家）故意拒绝或无理由拖延，将会处以罚款。简介：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。

淘宝，扔了包装的话，如果商品还是完整的，不影响商家二次销售的话，那么还是可以退货的，联系商家，向商家要来退回地址，退回去就可以了的。淘宝扔了包装能退货吗怎么退货？合理的，退换货是在包装齐全，不影响2次销售的情况下才能退的。你把包装丢了，按照淘宝规则，商家不给你退都是可以的。现在商家同意退货，但是需要你补偿包装盒的费用，也是合理的。

退货后二次发货可能存在以下几种猫腻:1.同一货物重复发货。商家在收到退货后,没有进行检查,直接将同一货物重新发给消费者。这种情况下,消费者很难察觉有问题。2.调包发货。商家在收货后,对货物进行了调包,将其他存货以退货货物的名义进行发货,这种行为属于欺诈。3.回收零件再组装。一些复杂商品,商家在收到退货后,拆解回收其中的零部件和物料,

这会影响产品的性能与质量。4.伪造发货，商家根本没有进行过真实的退换货操作,直接伪造发货记录和单号对消费者进行虚假退货操作,实物并没有发出,属于虚假交易行为。5.欺诈发票，商家在退货后,为了对消费者掩盖,会开具虚假的发票单据,但实物却并没有重新发出,这会造成消费者上当受骗。6.故意拖延，部分商家在收到退货后,会故意拖延时间不进行二次发货。